L’impact du COVID-19 : essor des outils logiciels dans le BTP

Digitalisation du secteur de la construction : essor des outils logiciels BTP suite au COVID-19

La crise sanitaire du Covid-19 a très certainement impacté de nombreuses entreprises. Quelles traces laissera-t-elle dans le secteur de la construction ? Pourquoi certains outils logiciels sont-ils devenus des indispensable dans la gestion d’un chantier ?

Pour se relever de la crise et réussir dans ce monde post-covid, il est important d’en tirer certaines leçons.

L’innovation, boostée par la crise COVID-19


Kevin Sneader, Global Managing Partner au sein de McKInsey International Consulting Company, identifie l’innovation comme la première tendance du monde post-covid.

C’est lorsque le monde subit des perturbations et que les humains font face à l’adversité que nous nous efforçons d’innover : nous apprenons dans les moments difficiles. Et la pandémie du Covid-19 nous a certainement appris de dures leçons.

La crise a su montrer l’importance de prendre des décisions rapides et éclairées dans le secteur de la construction : pour réussir dans ce monde en pleine mutation, la réactivité est la clé.

Cependant, aboutir à des décisions bien informées nécessite des données fiables – plus précisément, des données actualisées, précises et détaillées. Ceci explique la croissance actuelle des investissements dans des outils logiciels innovants, permettant de capturer, analyser et faire remonter les données du chantier.

L’explosion des outils logiciels de gestion dans le secteur de la construction

En raison de la complexité du secteur de la construction (chaque chantier est unique et possède des spécificités propres, contrairement à un produit fabriqué de manière standardisée), la technologie numérique a nécessité un certain temps avant s’imposer dans le secteur.

Pendant longtemps, les entreprises de construction ont même dû développer en interne leurs propres outils adaptés, afin de répondre à la demande croissante de solutions adéquates.

Heureusement, l’industrie des outils numériques destinés aux entreprises de construction a connu un véritable essor au cours des dix dernières années. En conséquence, le secteur du BTP dispose désormais des solutions spécialisées éprouvées qui répondent aux besoins de toutes les entreprises.

Outils logiciels de contrôle sur site : assurer la sécurité sur chantier

Dans le secteur du BTP, la question de la sécurité sur chantier est primordiale. Pour garantir cette sécurité, il est essentiel de s’assurer que chaque travailleur se trouve au bon endroit, au bon moment.

La gestion des entrées et sorties de chantier est donc cruciale. Il n’est pas question de laisser une personne non autorisée pénétrer le site. Le suivi des présences et du statut administratif du personnel est donc devenu une activité clé pour les entreprises du secteur.

Le statut lié au Covid-19 (c’est-à-dire (non)vacciné, testé négatif/positif, etc.) de chaque travailleur constitue simplement une nouvelle complexité et nécessite que certaines informations supplémentaires soient enregistrées et suivies.

Cependant, suivre l’ensemble des activités sur un chantier peut s’avérer difficile.

Les principales sources de complexité dans le secteur de la construction :

  • Les multiples statuts des travailleurs : personnel propre, intérimaire, sous-traitant, etc.
  • Les différentes législations auxquelles les travailleurs sont soumis en fonction de :
    • leur nationalité
    • leur pays de résidence
    • le pays où se trouve le chantier
    • etc.
  • La nature mobile des travailleurs, travaillant sur plusieurs sites.

Suite à cette complexité, garantir un bon contrôle sur site dans le BTP représente un certain défi. Connaître ces difficultés est un premier pas vers la sélection d’une solution digitale adaptée.

Les principaux défis du contrôle des activités des travailleurs sur site :

  • Savoir quels sont les documents obligatoires pour chaque travailleur, en raison de la diversité de leurs profils.
  • La collecte et le traitement de l’ensemble de ces documents.
  • Parvenir à identifier et à contrôler les personnes entrantes et sortantes de chaque site.
  • Avoir accès, sur place, au statut administratif de chaque travailleur, afin de mettre en place des contrôles adaptés.
  • Avoir une vue d’ensemble du statut administratif de tous les travailleurs, afin de prendre des mesures lorsque nécessaire.
  • Tenir un registre des contrôles déployés afin de prouver qu’ils sont effectués de manière adéquate.
  • La nécessité de se conformer à une législation en constante évolution, devenant de plus en plus contraignante en matière de contrôle des présences et des activités des travailleurs.

Poussés par ce besoin de solutions performantes et adaptées à cette complexité, les outils numériques dédiés se sont de plus en plus spécialisés.

Outil logiciel n°1 : Plateforme de gestion documentaire

Une plateforme de gestion documentaire permet d’automatiser la collecte, la lecture, la vérification et le partage des documents relatifs au personnel. Elle apporte une vision claire et actualisée du statut administratif des travailleurs et des actions à entreprendre.

Outil logiciel n° 2 : Application de contrôle des présences

Une application de contrôle des présences permet de gérer les présences sur site. Elle permet un contrôle quotidien de la présence des travailleurs et des sous-traitants ainsi que de leur statut administratif, directement depuis le chantier.

Outil logiciel n°3 : Solution de contrôle d’accès

Une solution de contrôle d’accès permet de contrôler physiquement l’entrée sur les chantiers. Toute personne qui, pour quelque raison que ce soit, n’a pas l’autorisation requise ne peut tout simplement pas accéder au site.

Les outils numériques au service du contrôle financier


La crise du Covid-19 a mis en évidence l’importance cruciale de prendre des décisions rapides et reposant sur des informations actualisées. Cet élément crucial s’applique également au service financier des entreprises de construction.

Les outils numériques ont un rôle crucial à jouer dans la saisie de données actualisées et fiables, permettant au service financier de prendre des décisions pertinentes et d’assurer un suivi étroit des performances et des budgets.

Outil logiciel n° 4 : Solution de suivi des activités facilitant le contrôle financier

Une solution de suivi des activités en temps réel est un atout considérable pour le contrôle de gestion dans le BTP. Un outil logiciel spécialisé permet de collecteur les heures travaillées par projet, par tâche, etc., selon la structure de coûts définie en amont.

Les heures budgétées peuvent être rapidement comparées aux heures réellement effectuées, permettant ainsi d’identifier toute disparité.

Le fait de disposer de telles données détaillées et actualisées directement disponibles dans le logiciel de suivi financier, ou visualisables depuis des tableaux de bord, permet un contrôle financier plus efficace et extrêmement réactif.

Outil logiciel n°5 : Tableau de bord intégré

Des tableaux de bord contenant l’ensemble des données actualisées constituent également un outil numérique essentiel.

En un seul coup d’œil, ils permettent de donner un aperçu clair de la situation en temps réel, ce qui permet une réactivité exceptionnelle.

Des outils numériques devenus essentiels pour les RH

Si les services RH utilisent déjà une large gamme d’outils numériques, ces solutions sont souvent inadaptées à la réalité du secteur de la construction en raison de ses travailleurs très mobiles.

Cependant, ces dix dernières années ont vu la naissance et la croissance rapide de solutions numériques, qui viennent désormais compléter les logiciels existants pour créer un écosystème numérique intégré.

La pandémie de covid-19 n’a fait qu’accélérer cette tendance, exacerbant les deux principaux défis de gestion que rencontrent les services RH :

  • Le contrôle des absences et des activités
    La crise de la Covid-19 a représenté un défi majeur en termes de gestion des absences, avec de nombreuses absences non planifiées (en raison du coronavirus, du contact direct avec une personne ayant contracté la Covid-19, ou de restrictions de voyage, etc). Cette crise a mis évidence l’importance de disposer d’une vision claire et précise sur la main-d’œuvre disponible.
  • Télétravail
     Le télétravail a considérablement augmenté depuis le début de la crise. Il a montré l’importance de maintenir la disponibilité des données, sans devoir être dépendant des formulaires papier.

Afin de faire face à ces nombreux défis, les outils digitaux sont devenus une nécessité dans les services RH.

Outil logiciel n°6 : Gestion des absences

Les outils de gestion des absences ont aujourd’hui trouvé leur place dans les entreprises de construction. Ils permettent de donner un aperçu clair des absences des travailleurs.

Outil logiciel n° 7 : Solution numérique de collecte de données pour les RH

Un outil numérique de suivi des temps constitue bien plus qu’un simple système de pointage. Il permet la collecte efficace et détaillée des heures travaillées, le tout de manière structurée.

Un outil numérique de suivi des temps implique que :

  • Les règles de gestion des RH, les référentiels du personnel, etc. sont intégrés dans l’outil de suivi des temps.
  • L’enregistrement des heures travaillées est simple et rapide.
  • Les données sont validées selon un flux de travail prédéfini.
  • Des données en temps réel, structurées et précises sont disponibles et peuvent être intégrées dans les logiciels des RH, tel un système de paie.

Très différents des formulaires papier ou des feuilles de calcul Excel, les outils numériques de gestion des temps permettent d’optimiser l’ensemble des processus RH, laissant plus de temps au RH pour se consacrer à l’aspect humain du métier.

Le secteur du BTP post-COVID : l’avenir est-il numérique ?

La crise de la Covid-19 n’a pas marqué la naissance de la transformation numérique dans le secteur de la construction. En effet, les solutions digitales dédiées à l’industrie font leur apparition depuis une dizaine d’années.

Cependant, la crise a mis en évidence l’importance d’utiliser ces outils dans des environnements complexes, où des décisions rapides et adaptées sont la clé de la survie — et même de la croissance.

À la suite de la crise, les entreprises de construction ne peuvent plus ignorer l’importance d’investir dans les technologies numériques. Si le chemin menant à un paysage numérique optimisé est encore long, il ne fait aucun doute que l’avenir du secteur de la construction sera plus digitalisé que jamais.




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